Formas de pagamento
A Loja Lantin Solutions oferece os meios de pagamento exibidos no fechamento do pedido, processados por intermediadores homologados, em ambiente seguro.
Os dados do cartão não são armazenados em nosso site. Detalhes de proteção estão na página de Segurança.
Meios disponíveis
Conforme liberação no checkout, em regra você encontra:
Cartão de crédito. Bandeiras aceitas pelo intermediador (Visa, Mastercard, Elo, American Express e outras vigentes). O parcelamento, com ou sem juros, é o informado na finalização, de acordo com a campanha do momento.
Pix. Confirmação em geral imediata, após a quitação no aplicativo do banco.
Boleto bancário. Pagamento à vista. A compensação pode levar até 3 dias úteis. O prazo de envio só inicia após a confirmação.
Outras opções eventualmente exibidas no checkout (carteira digital, transferência ou intermediador adicional) seguem as regras daquele meio.
Confirmação do pedido
O pedido só é liberado para separação e despacho depois da aprovação do pagamento. Você receberá e-mail com o número do pedido e, depois, o andamento da entrega ou o aviso para retirada.
Pagamentos não compensados, boletos vencidos ou Pix não concluídos cancelam a reserva do estoque.
Análise e recusa
O intermediador ou a administradora do cartão pode recusar a transação por limite, antifraude ou dado divergente. Nessa hipótese, o pedido não é confirmado e o estoque não fica reservado.
A Lantin Solutions pode solicitar confirmação de identidade ou de endereço quando houver indício de inconsistência, para proteção do titular do cartão e do comprador.
Estornos e reembolsos
Estornos e devoluções de valor seguem a Política de Trocas e Devoluções.
No cartão, solicitamos o estorno ao intermediador após a análise. O lançamento na fatura depende da administradora e pode aparecer em até duas faturas.
Em Pix, boleto ou transferência, a restituição ocorre pelo mesmo intermediador da compra, nos prazos daquela instituição, após o recebimento e a aprovação da devolução do produto, quando aplicável.
Dúvidas sobre pagamento
Em quantas vezes posso parcelar?
O número de parcelas e a existência de juros aparecem no checkout, conforme a campanha e o intermediador.
Paguei no boleto. Quando envia?
Após a compensação bancária, que pode levar até 3 dias úteis.
Emitem nota fiscal?
Sim. A nota é emitida com os dados do cadastro (CPF ou CNPJ) após a confirmação do pagamento.
